Als reactie op het coronavirus, biedt Samsung aan om gratis Galaxy-smartphones, -smartwatches en -oordopjes schoon te maken. Dat gebeurt met uv-licht, wat geen invloed heeft op de prestaties van de apparaten.
Het schoonmaken gebeurt in de Samsung Experience Stores in negentien verschillende landen, waaronder Denemarken, Noorwegen, Polen, Spanje, Zweden en de Verenigde Staten. Binnenkort wordt het aantal landen uitgebreid, waardoor ook Nederlanders van de mogelijkheid gebruik kunnen maken. In Utrecht is er in 2019 een Experience Store geopend.
Samsung gebruikt apparaten van derde partijen voor het schoonmaken van de Galaxy-producten en waarschuwt dat mogelijk niet alle bacteriën en virussen worden geëlimineerd.
